Última actualización: 22-08-2026
Estos términos regulan las cotizaciones, ventas, fabricación, despacho e instalación de productos y proyectos ofrecidos por Andes Vista Chile, incluyendo cortinas roller, persianas, toldos, roller exterior, cierres de terraza y soluciones de vidriería a medida.
Los valores publicados en el sitio web son referenciales y se expresan como precios “desde”. El precio final puede variar según medidas reales, tipo de producto, tela, accesorios, altura, condiciones de instalación, ubicación, despacho y factibilidad técnica.
Los productos fabricados a medida se elaboran según las medidas confirmadas por el cliente o tomadas en visita técnica. Una vez aprobada la cotización y comenzada la fabricación, los cambios de medida, color, tela o modelo pueden generar costos adicionales o no ser posibles.
Se aceptan tarjetas de crédito y débito. Las cuotas dependen de las condiciones del emisor y del medio de pago disponible al confirmar la cotización. Para trabajos a medida, la condición comercial general es 70% de abono para iniciar la fabricación y 30% restante al finalizar la instalación, salvo que la cotización indique una condición distinta. Los plazos se informan según el producto y la complejidad del proyecto. Para cierres PVC, el plazo de fabricación informado actualmente es de 7 días hábiles desde la confirmación del abono, medidas, color y antecedentes técnicos. En vidriería y otros trabajos especiales, el plazo de fabricación e instalación se confirma en la cotización correspondiente.
La instalación está sujeta a factibilidad técnica, disponibilidad de agenda, condiciones del lugar y acceso seguro al punto de trabajo. El cliente debe permitir acceso al inmueble y despejar el área de instalación. Si al momento de instalar existen condiciones no informadas, podrían generarse costos adicionales o reprogramación.
Andes Vista Chile atiende principalmente Santiago y Región Metropolitana. Los despachos o instalaciones fuera de estas zonas pueden tener costo adicional y dependerán de disponibilidad y factibilidad.
Los trabajos cuentan con una garantía de un año desde la entrega o instalación. La garantía cubre fallas de fabricación o instalación atribuibles a Andes Vista Chile, según evaluación técnica. No cubre daños por mal uso, golpes, manipulación de terceros, intervención externa, exposición no recomendada, condiciones climáticas extremas, desgaste normal, falta de mantención o modificaciones realizadas por el cliente.
Al tratarse de productos fabricados a medida, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento una vez iniciada la fabricación, salvo que exista una falla comprobable cubierta por garantía. Cualquier cambio debe ser evaluado caso a caso.
Andes Vista Chile podrá solicitar autorización para utilizar fotografías de trabajos realizados con fines comerciales, portafolio, redes sociales o sitio web. Si el cliente no desea que se publiquen imágenes de su proyecto, debe informarlo por escrito.
El sitio web entrega información comercial y referencial. Las calculadoras o precios online tienen carácter estimativo y no reemplazan una cotización formal revisada por Andes Vista Chile.
Para consultas, cotizaciones o solicitudes, el cliente puede contactar a Andes Vista Chile mediante WhatsApp al +56 9 3327 3087 o a través del sitio web https://www.andesvistachile.cl.
En Santiago y la Región Metropolitana la visita técnica tiene un valor de $14.990 y se descuenta del total cuando el cliente acepta y contrata el proyecto. Fuera de la RM, el valor se confirma previamente según comuna, distancia y traslado.